AirDroid Remote Support: Efficient Technical Assistance Tool
AirDroid Remote Support è una soluzione all'avanguardia per il supporto tecnico, che facilita connessioni senza soluzione di continuità tra utenti e partner di supporto. Questa app offre una piattaforma user-friendly per dimostrare problemi e ricevere assistenza immediata. Con funzionalità come la condivisione dello schermo, le chiamate vocali e le funzionalità di chat, gli utenti possono comunicare efficientemente i problemi e ricevere aiuto in tempo reale. Inoltre, la funzione AR Camera migliora la risoluzione dei problemi consentendo al personale di supporto di visualizzare oggetti del mondo reale attraverso la condivisione dello schermo e di annotarli con marker 3D.
Il Supporto Remoto per le Aziende introduce le capacità della AR Camera, consentendo il supporto per vari problemi legati all'attrezzatura. Con la condivisione dello schermo e l'annotazione degli oggetti, il personale IT può diagnosticare i problemi in modo efficace. L'app garantisce anche la protezione della privacy durante le sessioni di condivisione dello schermo, consentendo agli utenti di mettere in pausa la condivisione per proteggere informazioni sensibili.
